IoVolo
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Termini e Condizioni di Utilizzo — IoVolo

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026 · Versione: 1.0

1. Fornitore del servizio

Il servizio IoVolo (iovolo.app):

2. Oggetto e natura del servizio

IoVolo è un servizio di orientamento e supporto professionale ("apri le tue ali") rivolto a persone immigrate in Italia. Il servizio può includere, a titolo esemplificativo, orientamento professionale, supporto alla predisposizione del curriculum, informazioni generali sul mercato del lavoro e strumenti di supporto alla ricerca di occupazione.

Il servizio ha natura informativa e di supporto e NON costituisce:

  • consulenza legale né assistenza in materia di immigrazione, permessi di soggiorno, cittadinanza o pratiche amministrative;
  • intermediazione di manodopera o attività di collocamento riservata a soggetti autorizzati, salvo ove diversamente ed espressamente indicato e nel rispetto della normativa applicabile;
  • garanzia di assunzione, impiego o risultato economico di alcun tipo.

Per esigenze legali o di immigrazione l'Utente è invitato a rivolgersi a professionisti abilitati o agli enti pubblici competenti. Il Fornitore non è affiliato ad alcun ente pubblico salvo dove espressamente indicato.

3. Definizioni

  • Utente: chiunque acceda o utilizzi IoVolo.
  • Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

4. Registrazione e account

L'accesso al servizio richiede la creazione di un account con dati veritieri. L'autenticazione può avvenire tramite email o tramite codice inviato via WhatsApp al numero fornito. L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.

5. Corrispettivi e pagamenti (ove previsti)

Alcune funzionalità del servizio possono essere gratuite e altre a pagamento. I corrispettivi, ove previsti, sono indicati in Euro e comprensivi delle imposte applicabili; i pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Le conferme sono inviate via email e/o WhatsApp.

6. Diritto di recesso

Per i servizi a pagamento, il Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni ai sensi del Codice del Consumo. Qualora l'esecuzione del servizio inizi, su richiesta espressa dell'Utente, prima della scadenza del termine, si applicano le disposizioni degli artt. 57 e 59 del Codice del Consumo relative ai servizi già fruiti.

7. Obblighi e responsabilità dell'Utente

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, a utilizzare il servizio in modo lecito, a non violare diritti di terzi e a non impiegare il servizio per finalità diverse da quelle previste. L'Utente è l'unico responsabile delle decisioni assunte sulla base delle informazioni ricevute.

8. Contenuti generati con strumenti di intelligenza artificiale

Alcune funzionalità possono utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per fornire suggerimenti o materiali di supporto. Tali contenuti possono contenere imprecisioni e devono essere verificati dall'Utente; non sostituiscono il parere di un professionista.

9. Proprietà intellettuale

I contenuti, i marchi, il logo (incluso il segno raffigurante le ali) e il software di IoVolo sono di titolarità del Fornitore o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla legge. All'Utente è concessa una licenza d'uso personale e non commerciale del servizio.

10. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde dell'esito della ricerca di lavoro né di decisioni assunte da terzi (es. datori di lavoro), ed è esclusa la responsabilità per danni indiretti. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge, inclusi i diritti inderogabili del Consumatore.

11. Sospensione e cessazione

Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini o della legge. L'Utente può cessare l'utilizzo in qualsiasi momento.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i Consumatori è competente, in via inderogabile, il foro di residenza o domicilio del Consumatore; per i non Consumatori, il foro di Brescia.

13. Risoluzione delle controversie (ODR)

Il Consumatore può utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Modifiche

Il Fornitore può modificare i presenti Termini, pubblicandone la versione aggiornata su questa pagina con la relativa data.

15. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa sulla Privacy di IoVolo, parte integrante dei presenti Termini.

16. Contatti